Proses Penyiasatan dan Pengendalian Pelanggaran Cap Dagangan_Prosedur Pengendalian Pelanggaran Cap Dagangan
Prosedur Pelanggaran Cap Dagangan Perkhidmatan Luar Negara Firma Guaman
Apabila firma guaman menyediakan perkhidmatan di luar negara, isu pelanggaran tanda dagangan kerap boleh timbul. Untuk menyiasat dan mendakwa pelanggaran tanda dagangan dengan berkesan, firma guaman mesti mewujudkan prosedur yang komprehensif.
1. Penerimaan aduan dan siasatan awal
Apabila firma guaman menerima aduan pelanggaran tanda dagangan, ia mesti terlebih dahulu memastikan aduan diterima dengan segera dan siasatan awal dijalankan. Firma guaman boleh meminta bukti yang relevan daripada pengadu, seperti masa dan lokasi pelanggaran, dan identiti pelanggar.
2. Mengkategorikan dan menyaring aduan
Apabila mengendalikan aduan pelanggaran tanda dagangan, firma guaman perlu mengkategorikan dan mengutamakan aduan tersebut. Sesetengah aduan mungkin hanya salah faham atau pelanggaran yang tidak disengajakan, manakala yang lain mungkin berniat jahat. Firma guaman mesti menggunakan pendekatan yang berbeza untuk pelbagai jenis aduan.
3. Maklumkan pihak yang melanggar dan minta supaya tingkah laku yang melanggar itu dihentikan
Sebaik sahaja pelanggaran tanda dagangan disahkan, firma guaman harus segera mengeluarkan notis kepada pihak yang melanggar, menghendaki mereka menghentikan pelanggaran dan mengambil langkah pembetulan dalam tempoh yang ditetapkan. Notis itu harus mengenal pasti dengan jelas butiran pelanggaran dan menetapkan keperluan khusus untuk pembetulan.
4. Permulaan prosiding undang-undang
Jika pelanggar enggan menghentikan pelanggaran atau gagal membetulkan masalah seperti yang diperlukan, firma guaman boleh mempertimbangkan untuk memulakan prosiding undang-undang, termasuk menyaman pelanggar atau memohon injunksi mahkamah. Sebelum memulakan prosiding undang-undang, firma guaman perlu menjalankan penyelidikan undang-undang dan pengumpulan bukti yang mencukupi.
5. Penyelesaian yang dirundingkan
Selain mengambil tindakan undang-undang, firma guaman juga boleh cuba berunding dengan pihak yang melanggar. Melalui rundingan mesra, kedua-dua pihak boleh mencapai perjanjian pampasan atau menandatangani perjanjian penyelesaian untuk menyelesaikan pertikaian pelanggaran tanda dagangan.
6. Penyeliaan pelaksanaan
Tidak kira kaedah yang digunakan untuk menyelesaikan pertikaian pelanggaran tanda dagangan, firma guaman perlu sentiasa memantau pelaksanaan untuk memastikan pihak yang melanggar membuat pembetulan atau memenuhi perjanjian seperti yang dipersetujui, dengan itu menghalang pelanggaran tanda dagangan berulang.
7. Menambah baik rekod dan meringkaskan pengalaman
Apabila mengendalikan kes pelanggaran tanda dagangan, firma guaman harus mendokumentasikan setiap langkah dan komunikasi dengan secermat mungkin untuk mengumpul pengajaran yang dipelajari. Selepas setiap kes, firma guaman harus menyemak dan mengenal pasti sebarang isu dan terus memperhalusi prosedur mereka.